“客戶永遠是我們的衣食父母”,客戶的需求是嘯創的追求,客戶滿意是嘯創一個長久的工作,開展客戶服務是嘯創提升自己的服務質量的開始,只有客戶的成功,才有嘯創的發展。為長期、更好地服務于客戶,嘯創實業專門成立客戶服務部,由專人負責產品技術服務與產品質量異議的處理,同時幫助客戶了解、熟悉本公司所售產品的性能、適用范圍和使用方法,及時處理客戶對產品質量的投訴,了解客戶的需求聽取客戶的建議。
客戶服務內容:
1)聽取客戶對嘯創的意見、看法;
2)對嘯創所提供的產品或服務的評價;
3)建立“產品質量異議處理”流程;
4)開通客戶咨詢投訴服務熱線:400-800-9096;
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